Capital, dans son édition de novembre 2016, offrait à ses lecteurs un palmarès des leaders du service en France en 2017. Il a été réalisé après une enquête sur un panel de consommateurs, en partenariat avec l’institut d’études Statista.
DRPlusieurs secteurs ont été représentés dans cette enquête. Dans chacun d’entre eux, une dizaine d’enseignes sont référencées, avec en moyenne 130 avis donnés par société.
Parmi eux, le secteur « Stores et Vérandas », dans lequel Akena Vérandas s’est illustrée. L’enseigne a reçu une note de 6.2/10. Trois critères ont été pris en compte pour attribuer les notes :
- L’attention portée à la clientèle
- Le niveau d’expertise
- La volonté de recommander l’enseigne
Vous souhaitez découvrir plus d’informations sur ce palmarès ? N’hésitez pas à consulter le dossier complet. Vous y trouverez également des informations sur les clients mystère, la livraison à domicile, …
