Pascal Haptel est le fondateur de la société PHP Piscine basée au Lavandou (Var). La société a été créée il y a 22 ans, elle se spécialise aujourd’hui dans la création de piscines traditionnelles haut de gamme, mais aussi dans l’entretien, le SAV, ainsi que la vente de matériel et d’équipements pour piscine.
Il y a quelques années, la société PHP piscine a créé un logiciel spécialement conçu pour les professionnels de la piscine.
Le but ? Proposer un outil de gestion d’entreprise complet, facile à utiliser, à prendre en main, et adapté aux problématiques du secteur. Un outil informatique créé par des pisciniers pour les pisciniers.
Pascal et Valérie Haptel, les créateurs de la nouvelle société LEBIN Solutions (éditeur de logiciel), sont venus nous proposer une démonstration de leur logiciel, et ont répondu à quelques-unes de nos questions.
© LEBIN Solutions
Comment est né LEBIN Solutions ?
En 2017, l’entreprise connaît une forte demande en ce qui concerne l’entretien de piscines, et les nombreuses interventions qui en résultent rendent notre parc de piscines difficilement gérable à l’aide d’une gestion « manuelle » classique. Nous avons donc souhaité créer un outil pour simplifier le travail des salariés, des gérants et faciliter la communication au sein de l’entreprise.
L’idée a été lancée lors d’une discussion avec le cousin de Valérie, résidant au Canada, qui est ingénieur informatique et qui développe des logiciels pour de grosses sociétés. Nous avons donc tout naturellement fait appel à lui et la première version du logiciel nous a été présentée 6 mois plus tard. La première version du logiciel a officiellement été mise en service pour la première fois début 2018.
En 2020, notre fils cadet Quentin (titulaire d’une licence d’Informatique), aidé par un camarade de promotion, a ajouté de nombreuses fonctionnalités pour répondre à la demande et aux besoins de nos équipes.
C’est fin 2022, lors de notre visite au Salon Piscine Global, que nous avons décidé de proposer notre solution aux professionnels. Les logiciels existants proposent en effet de nombreuses fonctionnalités mais sont souvent très difficiles à prendre en main et moins adaptés aux problématiques du terrain.
Nous avons donc décidé de créer une société unique dédiée : « LEBIN SOLUTIONS » Nous avons recruté des développeurs chevronnés pour l’améliorer et la professionnaliser. De nouvelles fonctionnalités y ont été intégrés, dans le but de le proposer sur le Salon Piscine Global 2024.
Après deux ans de développement, le logiciel sera dévoilé aux professionnels sur le salon, Hall 6, Stand 6D26 et sur l'espace Pool Showcase !
© LEBIN Solutions
Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel ?
Le logiciel a été conçu dans une optique simple : offrir aux professionnels un outil fonctionnel, facile à prendre en main et à utiliser, avec des fonctionnalités adaptées à leurs problématiques quotidiennes :
- Gestion administrative : Génération automatisée de devis, factures, recettes et éléments comptables, courriers
- Gestion du travail : Planification des interventions et tâches quotidiennes, historique détaillé des actions menées par les équipes terrain
- Gestion client : Centralisation des informations sur les clients, avec les coordonnées de contact, dossiers SAV, historiques de facturation et d'interventions
- Gestion du parc de piscines : Les utilisateurs peuvent retrouver toutes les piscines gérées par la société, leurs caractéristiques (test de l’eau, actions effectuées, photos, ...), pour une communication plus efficace entre les équipes
Le logiciel propose également un volet « Fournisseurs » (en cours de développement : une première version sera dévoilée au marché sur le Salon de Lyon, et elle sera intégrée à l’application courant 2025), permettant aux pisciniers de retrouver les principaux fournisseurs et les équipements disponibles, afin de proposer les produits les plus adaptés à ses clients. Plusieurs outils d'analyse statistique sont également mis à disposition, pour orienter et faciliter les prises de décisions stratégiques.
Quelles étaient les premières fonctionnalités du logiciel ?
La génération de factures automatiques, qui permet à Valérie de gagner un temps considérable sur la facturation (ce travail, qui prenait auparavant plusieurs jours, est aujourd’hui très rapidement effectué).
La fonctionnalité permettant aux employés de remonter les informations via leur téléphone (arrivée chez les clients, actions effectuées, état de la piscine, ...) était également l’une des premières, car c’était l’idée de base de l’application. Cela nous offre un vrai gain de temps et une communication plus efficace.
© LEBIN Solutions
Quelle est la dernière fonctionnalité que vous avez ajoutée ?
Le volet Fournisseurs, qui est actuellement en cours de développement. Nous présenterons la première version aux professionnels sur le salon.
« Notre but avec ce logiciel ? Que le professionnel puisse le prendre en main instinctivement, sans avoir à se former ou regarder des heures de vidéo. N’importe qui doit pouvoir prendre en main le logiciel et comprendre directement comment il fonctionne.
Nous souhaitons offrir aux professionnels de la piscine un outil spécialement conçu pour eux, pour leurs besoins, et qui apporte une réponse complète et pratique à leurs problématiques quotidiennes. »
Où pourrons-nous vous retrouver sur le Salon Piscine Global ? Que nous préparez-vous pour cet événement ?
Nous serons présents sur le stand n°6D26, avec une dizaine de personnes (pisciniers et développeurs) qui seront à la disposition des visiteurs pour leur proposer des démonstrations et répondre à toutes leurs questions. Nous y dévoilerons également le tarif de notre logiciel !
Le logiciel sera également présenté parmi les nouveautés de l’espace Pool Showcase, et nous participerons aux Trophées de l’Innovation du salon.
Un mot pour conclure ?
Nous sommes pisciniers et souhaitons proposer une solution spécialement conçue pour eux, tout en offrant un intérêt pour les fournisseurs.
C’est une belle aventure familiale pour nous, et nous sommes ravis de présenter le fruit de notre travail à nos confrères !
Pour la suite, notre fils ainé Robin, qui a fait une grande école d’ingénieur (Art et Métiers), nous a rejoints pour s’occuper des relations extérieures et préparer l’évolution en ayant une vision moderne pour les années à venir en y intégrant par exemple l'intelligence artificielle.
